A propósito de Knowdler: ¿Cómo gestionar el caos en el que vivímos?
Hoy mi gran amigo José Luis Pardos me envía un email para participar en el post que ha remitido en su blog:
Y creo que me quedo con el punto "20º Carencia de programas, métodos y sistemas informáticos, a nivel institucional, de fácil acceso, eficaz resultado y gestión directa por los administrados." para aportar mi pequeña reflexión.
Sin duda parece que nos hemos empeñado en hacer programas complejos que apenas los ciudadanos somos capáces de manejar, pero creo que estamos asomandonos a un nuevo futuro, de la mano de dos nuevos axiomas:
a) sencillez de uso
y b) eficacia de uso.
Y eso tiene que ver con dos revoluciones, la primera, los famosos APPs para móviles inteligentes y tablets inteligentes. Que de paso sea dicho, de inteligentes no tiene mucho, pues los denominados "smarts phones" son más bien "internet phones" por que, de momento, su máxima capacidad es la de conectarte a internet con ellos, o mejor "easy phones", pues lo cierto es que sí resulta fácil para casi todo el mundo utilizarlos.
La segunda, su eficacia, si bien es potencialmente grande, aún es limitada, pues si ciertamente, nos permiten acceder a la información de forma fácil y ubícua, aún, inteligencia, lo que se dice inteligencia, poca.
Pero ya se inicia el principio de la Inteligencia Artificial aplicada y utilizada desde estos Smart Phones o Tablets PCs. Nosotros en Knowdle los denominamos KAPPs, una nueva generación de Knowledge Application capaces de aportarnos un grado superior de eficacia, de resolvernos problema, o al menos, proporcionarnos "claves" inteligentes para alcanzar objetivos medibles.
Y eso es lo que necesitamos en esta crisis, ayuda de las máquinas. Inicialmente nos hemos empeñado en utilizar los ordenadores para hacer mejor pero de la misma menera lo que haciamos antes. Pero en la Sociedad del Conocimiento que llega, nos guste o no, los ordenadores deben de ayudarnos a manejar la excesiva complejidad a la que hemos conducido nuestras vidas y que nos desborda.
Y eso es gracias a que los ordenadores inteligentes serán utilizados con toda su potencia para resolvernos problemas las 24 horas del día o al menos para facilitarnos la capacidad de resolverlos y eso requiere de técnicas de Inteligencia Artificial y sistemas cognitivos capaces de actuar en nuestro apoyo de forma diferente y sobre todo, muy sencilla.
No nos olvidemos que los ordenadores trabajn incansablemente las 24 horas del día. Y para ello debemos trabajar en nuevos modelos Ecognómicos (economía el conocimiento) complejos pero capaces de ser manejados por sistemas computacionales complejos permitiendonos dedicar nuestro conocimiento y tiempo a lo importante y no a lo urgente, como lamentablemente hacemos ahora.
Por consiguiente, y parafraseando el título de mi buen amigo José Luis, en respuesta a ¿Cómo gestionar el caos en el que vivimos? yo diría que "Externalizando la gestión del Caos a los ordenadores inteligentes". Eso, seguro que lo hacen mejor que nosotros.
Y por si alguien tiene dudas, que sepa que la tecnología existe y funciona, ahora solo tenemos que programarla de otra manera y con otros objetivos.
