Under revision (mejorar la competitividad)
Los "sabios" dicen que Europa tiene que mejorar la competitividad he leido en elpais.com. Vamos, decirlo, lo dice todo el mundo, pero hacerlo, o saber de qué se trata lo sabe menos gente.
Y sobre todo, la mayoría no se atreve a iniciar el proceso.
Mejorar la competitividad de una empresa, incluso de un gobierno, pasa por identificar primero qué se quiere mejorar, y posteriormente determinar que esa mejora sea medible, si no lo es, difícilmente podremos verificar dicha mejora.
En la economía tradicional de una empresa, la mejora de la competitividad de una empresa se plasma en la mejora de su cuenta de resultados, de cualquiera de sus parámetros. Nuestra incapacidad manifiesta nos conduce a que si el mercado se estrecha repentinamente procedamos a una reducción de plantilla. Modelo tradicional basado en la producción. Si hubiéramos trabajado desde antes la innovación y el I+D probablemente eso no sería necesario.
Así pues lo normal es reducir los costes de personal y apretarse el cinturón en gastos "recortables". Inútil. Eso quiere decir que antes se empelaba a personal innecesario y que se malgastaba los ingresos y el dinero de los accionistas.
Si trabajamos la creatividad y la eficiencia de forma continua la mejora se produce desde dentro de la empresa optimizando los procesos, mejorando los costes de producción (para trasladarlos al consumidor, no olvidemos que lo contrario, llevarlo a beneficios es pan para hoy hambre para mañana) o creando nuevos productos para nuevos mercados. Difícil mejorar la calidad para el cliente reduciendo los costes de producción, aumentando la satisfacción de todos los stakeholders y creando nuevos mercados. Si, sin duda dificil. Pero es el arte de la competitividad. Haciendo siempre lo mismo, mas tarde o mas temprano, o el mercado o un competidor nos deja fuera de juego.
La energía es un punto importante en la mejora de la competitividad. La energía es un parámetro siempre en alza y cuanto mas producimos siempre gastamos mas. Por eso, buscar fuentes de energía sostenibles e independientes nos permitirán una mejora en los costes de producción. Energías eólicas, solares y demás, renovables y limpias, ayudarán mucho. Y si ese ahorro no es solo para la empresa si no para el cliente doblemente bueno.
Cuando veo cómo descapitalizamos de conocimiento nuestras empresas mediante el despido me doy cuenta de que todo falla. Es preciso, para mejorar la competitividad, crear un proceso continuo, en el que nunca un ser humano es prescindible, si lo es, es que antes sobraba. Y eso implica grandes cambios conceptuales en las empresas y quizá en los sistemas contables y financieros, pero sería un paso adelante.
Y el Estado debería dar ejemplo, no lo olvidemos. Cualquier funcionario es capaz de aportar su granito de arena para mejorar su trabajo y el servicio que ofrece a los ciudadanos.
Hoy se han aprobado medidas para unificar los registros y las gestiones de los ciudadanos. Importantisimo. Pero aún hay mucho por hacer, si de simplificar y de ser eficientes se trata.
