Moobing bancario en general y de La Caixa en particular

El Moobing bancario existe y nadie se percata de él.

Según definiciones el moobing o acoso moral es un término inglés que puede traducirse al castellano como acoso u hostigamiento hacia una persona, con un objetivo claro y concreto: la anulación de la víctima, que en general acabará por sufrir depresión, agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal.

- El moobing puede producir importantes trastornos en la salud del acosado, tanto físicos como psíquicos, siendo necesario en muchos casos la asistencia médica y psicológica

- El moobing es un tipo de agresión extremadamente sutil en cuanto a perversa, ya que se trata de un comportamiento premeditado, que se ejecuta según una estrategia minuciosamente preconcebida

Hace escaso tiempo ya se reconoció la existencia del moobing en el ámbito vivienda y anteriormente el profesional.

Yo creo que existe el moobing bancario dada la potencia que significa un banco frente a un indefenso y sufrido cliente.

Si el banco es ético se sienta a negociar con su cliente y trata de buscar una solución, si el banco es un impresentable, utiliza la táctica de no negociar y presionar al cliente mediante acciones judiciales y la presión que padece el cliente que se vé indefenso ante el poderosos gigante. ¿Por qué? Porque mientras este utiliza el departamento judicial y con las leyes en la mano, el pobre que no puede pagar su hipoteca y que no solo la perderá sino que puede tener que seguir respondiendo a posteri con la deuda, la deuda sigue aumentando y a un tipo de interes que no te quiero ni contar.

Y mi pregunta ¿es eso ético? Legal desde luego ¿pero  es compatible con una RSC? No es una forma de moobing bancario por que todas las reglas apoyan al banco y sabe como jugarlas frente a el cliente que, en general, se ve en una situación de insolvencia no deseada y provocada por que, o hay factores externos que le han sobrevenido o elbanco le ha conducido, de forma inmoral y premeditada a esa situación?

Mi respuesta es clara no sólo no es ético sino que pudiera ser caso de moobing si no ha existido por parte del banco ninguna iniciativa para resolver la situación. Ya conozco numerosos casos de personas físiscas y jurídicas en las que, a pesar de ser proactivos y comunicarle al banco que entraría en problemas y proponerle diferente alternativas, el banco o caja enmudece y pasa el tiempo, incrementando la deuda a favor del banco.

Esto debería estar regulado y la legislación deberóa obligar al banco a proponer por escrito al menos una alternativa viable o a aceptar la mediación por algún organo de arbitraje cuando una de las partes lo solicite. Hacer moobing por acción o por omisión debería ser penado y debería ser legislado. Estoy estudiandolo y creo que tiene mucho dónde analizarse y trabajar.

servido por felipe 2 comentarios compártelo