La empresa inteligente y las soluciones inteligentes
Acabo de leer un artículo de baquía bastante interesante: ¿Es tu empresa inteligente? En este Juan carlos Gómez es Director Gerente de Simbiowork comenta cómo las nuevas tecnologías han aportado un gran avance a la forma de gestionar las empresas, pero se pregunta si ¿hemos conseguido hacerlas más inteligentes?
Va muy en mi línea de utilizar la IA para apoyarnos y dar inteligencia u optimizar nuestro trabajo y los procesos de las empresas, incluidos los de decisión.
Una pyme de moda podría tener un sistema que no sólo le dijera cuanto vende sino que dado un análisis de las ventas pormenorizado le propusiera casi el 100% de lo que debe comprar a sus proveedores, definitivamente sí, pero aún no hay productos de este tipo, ni siquiera los ERPs son inteligentes, son como casi todos nosotros autómatas que nos confiamos a nuestra suerte.
Yo creo que la crisis actual ha sido también un poco que de la abundancia nacía la suerte, hasta el más tonto hacía dinero, sin tener que conocer nada de nada, es decir, hasta el mas tonto era promotor inmobiliario y ganaba dinero a palas... además, los abogados "listillos" les enseñaban algunos trucos truquillos y ya está, todo solucionado. Conozco muchos casos y cercanos. Alguno grande hasta se vanagloriaba que como su deuda era muy grande que no le dejarían caer, otros que como habían pringado a los políticos, que no le pillarían, pero ¿quien ha pagado los excesos de la trama del caso "Gürtel"? SIn duda los que compraron unos pisos a un precio elevadísimo.
Pero volviendo al software que tenemos, usamos, compramos. Juan Carlos habla deun nuevo paradigma: comprar lo que soluciona. Yo voy más allá, el nuevo paradigma es: pagar por lo que nos mejora. Pagar por uso de las aplicaciones que son capaces de aportarnos algo más que mera "burrocracia". No debemos ofrecer soluciones, debemos ofrecer mejoras, en todos los aspectos.
Al menos eso es lo que pretendemos en Knowdle, desarrollar un nuevo sistema operativo, o mejor, un nuevo sistema cognitivo sobre el que desarrollemos un nuevo software que aporte mejoras en diferentes aspectos de nuestra vida, no sólo de nuestros negocios.
Eso requiere un nuevo paradigma "más allá del descubrimiento del conocimiento", el uso del conocimiento, mediante este tipo de aplicaciones, que hagan nuestra vida mejor, no que hagamos nosotros lo que haría el operario del banco, no que hagamos la compra por internet y nos llegue a casa, no que hagamos sólo trabajo repetitivo o compremos entradas por internet... necesitamos aplicaciones que nos determinen el riesgo bancario que tenemos independientmente de lo que diga u opine tu banco, que nos haga las trasnferencias sin pensar si quiera en ello, que nos optimice el rendimiento de nuestro capital, que nos reserve hora en el médico cuando corresponde o nos recuerde que nos ha subido el azucar y que la nevera esta llena de chocolate que deberíamos regalar a otros por que nos sienta mal... ese es el futuro, lo demás, un estúpida perdida de tiempo.
